Untuk menjalankan tugas pelayanan informasi dan dokumentasi publik di lingkungan UPN “Veteran” Jawa Timur, UPN “Veteran” Jawa Timur memberikan pelayanan Informasi Publik melalui :
Pelayanan Secara Langsung: Melalui Help Desk yang bertempat di gedung Giri Pustaka lantai 1 UPN “Veteran” Jawa Timur Jalan Raya Rungkut Madya, Gunung Anyar, Surabaya
Pelayanan Secara Tidak Langsung: Melalui Website ppid.upnjatim.ac.id, Telp : +62 (031) 870 6369 Fax. : +62 (031) 870 6372 , email : ppid@upnjatim.ac.id